お買い物について

1.ファブリックパネルについて

• 24pt.のファブリックパネルはひとつひとつが手作りです。
  基本的に柄の配置・貼り方が同じようになるようにお作りしていますが、一枚一枚手作業のため若干の違いがありますことをご了承いただきますようお願い申し上げます。
• ホームページの更新とお客様の注文のタイミングにより、在庫状況が異なる場合がございます。
• 定休日、夏期休暇等、受注業務をお受け出来ない日程は、当サイトにて告知いたします。

2.お買い物の流れ

• ご希望の商品の数量を選択し、「この商品を購入する」ボタンをクリック。商品の確認ページに移動しますので、買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンを押して下さい。お選び頂いた商品は、ホームページ右の「お買い物かごを見る」をクリックすると、ご確認頂けます。お買い物を終了される場合は、「お客様入力画面へ」のボタンをクリックして下さい。この際、IDの登録をしていただきますと、次回のお買い物よりご住所等の入力が省略できます。
• ご注文が完了いたしますと、自動的にご注文確認メールが送信されます。
  ※もし、3日過ぎてもこちらよりメールが送られてこない場合、お手数ですが、その旨を明記の上お問い合せフォームよりご連絡ください。
• 自動送信メール送信後、再度、ご注文内容を記載したメールをスタッフよりお送りします。
• メールが届きましたらご注文内容を御確認の上、お振り込みの方は7日以内に代金をお振り込み願います。7日過ぎてもご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせていただきます。
• 代引きのお客様はご注文確認メール送信後、お振り込みのお客様はご入金確認後、いずれも3〜7日程度で発送させていただきます。商品発送後、ご案内のメールを送信させていただきます。
• 商品到着後すぐに商品を御確認下さい。商品の破損等ある場合は、必ず3日以内にメールにてご連絡下さい（3日以降ご連絡がなき場合は対応致しかねますので、ご了承下さい）。

3.お支払い方法

• 代金引換
  商品お受け取り時に、商品代金＋代引き手数料を配達員にお支払いください。
  代引き手数料は購入金額に関わらず一律420円（税込）です。
• 銀行振込
  当ショップよりお送りする、ご注文確認メールに記載された振込先の口座に、ご注文日より7日以内に合計金額のお振込みをお願いいたします。その際、お振り込み手数料はお客様負担とさせて頂いておりますので、ご了解願います。
  現在、振込先の口座は「三菱東京UFJ銀行」となっております。
• クレジットカード
  大変申し訳ございませんが、ただいまクレジットカード決済準備中につき、対応しておりません。
  お手数おかけしますがしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

4.発送と送料

24pt.のファブリックパネルはすべて送料無料となります。
ヤマト運輸より発送させていただきます。
代引きのお客様はご注文確認メール送信後、お振り込みのお客様はご入金確認後、いずれも7日以内に発送させていただきます。
お届け時間は「時間指定なし」を含め、7つの区分からお選び頂けます。

• 指定なし
• 午前中
• 12時〜14時
• 14時〜16時
• 16時〜18時
• 18時〜20時
• 20時〜21時

その他、商品入荷のタイミング等により、発送が遅れる場合には、別途メールにてご連絡致します。

5.返品について

当店の不手際による場合

配送時の事故等による破損、不良品、注文と異なる商品が届いた場合は、代品の交換、返金等に対応させていただきます。

• 商品到着後なるべく3日以内にメールまたは電話にて、お名前、ご住所、商品名と交換の理由、状態等をお知らせください。（商品到着後3日を過ぎた商品については、対応いたしかねますので十分ご注意ください）。ご連絡なくお送り頂いた場合、お受け出来ないこともございますのでご了承願います。
• 返品後、送料弊社負担にて、在庫のある商品は交換、在庫のない商品は返金とさせて頂きます。
• 当店の不手際による場合の返品送料、代替品の発送についての送料は、弊社負担とさせていただきます。

お客様のご都合による場合

お客様のご都合による返品は基本的にお受けできませんので予めご了承くださいます様、よろしくお願い致します。

7.個人情報の取り扱い

24pt.（24ポイント）は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。

• お問い合せに対する回答
• 商品代金の決済及び履歴の管理
• 商品の発送及び履歴の管理
• メールマガジンの発行

お客様よりお預かり致しました個人情報につきましては、第三者に譲渡、開示することはございません。

8.セキュリティーについて

24pt.（24ポイント）では、SSLによる暗号化に対応したショッピングカートシステムを利用していますので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。

9.お客様情報の登録について

24pt.（24ポイント）では、お客様情報を登録することで、次回から送付先の入力が不要になります。
また、ご購入履歴を閲覧することができます。
入力したデータは、ショッピングカートシステム内に保存されます。
ご登録は、商品をご購入の際、もしくは、右サイドメニューにある「お客様情報の登録」から行えます。

• お客様マイページの登録
• お客様マイページにログイン